En vue d’une future certification ISO9001, ILS met en place un système de Management Qualité…

En tant que leader en prestations de services liées à la topographie dans l’Océan Indien, ILS se doit de garantir une qualité conforme aux exigences de ses clients. Par ailleurs, les enjeux de l’externalisation sont importants et il est nécessaire aujourd’hui d’arriver à une qualité de livraison conforme aux exigences des différents pays pour lesquelles nous travaillons. Pour cela, une cellule qualité, qui contrôle les plans avant livraison, est déjà mise en place. Cependant, il faut aller plus loin ! C’est pourquoi nous avons engagé un processus de Management Qualité basé sur les directives de la Norme ISO 9001 : 2008. Au travers de plusieurs processus et notamment du retour d’expérience analysé après chaque projet, ILS devient de plus en plus performant, efficace et compétitif. Mme Rova ANDRIAMAMPIANINA, vient de rejoindre notre équipe en tant que responsable de cette mise en place. Nous lui souhaitons tous la bienvenue !

« De la maîtrise de la qualité de notre service (maîtrise de la qualité technique, maîtrise du coût et maîtrise des délais) au développement de notre personnel afin de pérenniser la société, ILS Océan Indien veut s’inscrire dans le cadre du développement durable qui vise notamment à la satisfaction de nos clients. »